우리동네 홈페이지 가게 홈페이지 샘플입니다 · 가게 이름과 정보는 예시예요 · 가격 보기
GUIDE

이용 안내

처음 오시는 보호자님이 궁금해하시는 내용을 모았어요.

FLOW

예약부터 귀가까지

  1. 예약폼, 전화, 문자로 아이 정보와 원하는 메뉴를 알려 주세요.
  2. 사전 확인접종 확인과 아이의 성격·건강 상태를 미리 이야기 나눠요.
  3. 방문 · 상담도착하면 체중을 재고 스타일과 진행 범위를 함께 정해요.
  4. 미용 · 귀가끝나면 사진과 컨디션 메모를 보내 드리고 픽업 시간을 맞춰요.

소요시간은 메뉴와 아이의 컨디션에 따라 달라질 수 있어요. 시간은 모두 예시입니다.

CHECK

미리 알려 주세요

접종과 건강

  • 예방접종 확인접종 수첩이나 확인서 사진을 방문 전에 보내 주세요.
  • 건강 상태피부 질환, 심장·관절 문제, 최근 수술, 임신 여부를 알려 주시면 진행 범위를 조정해요.
  • 컨디션이 좋지 않을 때구토나 설사, 열이 있다면 예약을 미루는 편이 좋아요. 미리 연락 주세요.

성격과 이력

  • 물림 · 공격 이력숨기지 않고 알려 주세요. 안전하게 진행할 방법을 먼저 상의해요.
  • 예민한 부위발, 귀, 꼬리처럼 만지면 싫어하는 곳을 알려 주세요.
  • 첫 방문 아이상담과 인사 시간을 포함해 여유 있게 예약을 잡아요.
SAFETY

안전 원칙

  • 마취 · 진정제를 쓰지 않아요아이가 힘들어하면 미용을 중단합니다.
  • 한 번에 한 마리만 받아요다른 아이와 마주치지 않도록 시간을 나눠요.
  • 아이를 혼자 두지 않아요미용 중에는 원장이 곁에 있습니다.
  • 케이지 건조기를 쓰지 않아요핸드 드라이로 온도와 시간을 살피며 말려요.
  • 이상이 보이면 바로 연락해요호흡이나 피부에 이상이 보이면 중단하고 보호자님께 알립니다.
  • 치료 · 진단은 하지 않아요미용 중 발견한 점은 알려 드리고, 병원 상담을 권해 드려요.
RULES

변경 · 취소 · 지각

예약 변경은 언제까지 가능한가요?

방문 24시간 전까지 연락 주시면 무료로 변경하거나 취소할 수 있어요. 이후에는 다음 예약에 영향이 있을 수 있어요.

노쇼나 당일 취소는 어떻게 되나요?

연락 없이 오지 않으시면 다음 예약이 어려울 수 있어요. 한 타임에 한 마리만 받기 때문에 빈 시간을 다른 아이가 쓰지 못해요.

늦으면 어떻게 되나요?

15분 이상 늦으시면 진행할 수 있는 메뉴가 달라질 수 있어요. 도착이 늦어질 것 같으면 먼저 연락 주세요.

픽업이 늦어지면 추가 요금이 있나요?

안내한 픽업 시간에서 30분이 지나면 10분마다 5,000원이 추가돼요(예시). 늦을 것 같으면 미리 말씀해 주세요.

모든 규정은 샘플 예시입니다. 실제 홈페이지에서는 가게 규정으로 바꿔 드려요.